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南宁市第二人民医院(广西医科大学第三附属医院、广西医科大学第三临床医学院)始建于1952年,是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合性医院。医院医疗集团包括院本部、市儿童医院、市第二妇幼保健院、市第二人民医院五象医院、江南区人民医院、良庆区人民医院、空港医院、良庆镇中心卫生院、蟠龙西邻家广场服务中心…[详细]

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精心治疗暖人心 火红锦旗报真情

2018-03-21 14:55:35   作者:心血管内科一病区 韦玉美   来源:南宁市第二人民医院   浏览量:186

图为患者给医务人员赠送锦旗

313日中午,科室医护人员依然像往常一样忙碌着,一位阿姨带着一面锦旗来到医生办公室,“我是来向心内一区黄主任、张主任、刘洋医生及全体医护人员表示感谢的!”说着她展开锦旗,上面写着“技术高服务好、视病人如亲人”十二个大字。

送锦旗的是刚出院的雷阿姨,69岁的她两年前感到胸闷痛不适,半个多月前,胸闷情况再次出现,部位性质相同,自觉程度较前加重,遂来我科住院治疗。并及时做了冠脉造影+支架置入术,在心脏血管置入两枚支架,术后病人胸闷痛症状很快缓解。整个住院期间没再出现胸闷、胸痛等症状。

雷阿姨表示,整个住院期间,主管医生刘洋医生每天都会来到床旁,询问她的病情。护士们更是随叫随到,服务温馨,细致、周到。医护人员细心的治疗、精心的护理、耐心的指导,让她感受到亲人般的照料,有一种“家”的感觉,温馨与舒适。

雷阿姨的这面锦旗是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后我们将更加尽心做好工作,全心全意为患者服务。在医患关系紧张的今天,我们再一次用行动证明,只要把病人当成自己的亲人,把患者的需求作为工作的重点,提高服务水平,提升服务质量,就会赢得病人的口碑,得到社会的赞誉。(心血管内科一病区韦玉美)
责任编辑:莫伟杰
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