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南宁市第二人民医院(广西医科大学第三附属医院、广西医科大学第三临床医学院)始建于1952年,是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合性医院。医院医疗集团包括院本部、市儿童医院、市第二妇幼保健院、市第二人民医院五象医院、江南区人民医院、良庆区人民医院、空港医院、良庆镇中心卫生院、蟠龙西邻家广场服务中心…[详细]

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产科运用智能传呼信息管理系统,不断提升住院患者宣教质量

2015-10-31 15:17:00   作者:产科 周玉蕾   来源:南宁市第二人民医院   浏览量:447

           1.图为医务人员正在进行健康宣教

            2.图为患者方便地收听健康宣教广播

随着现代医学模式的转变,护理模式已由传统的“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”的生态医学模式,强调以人为本,实行全方位全程优质服务的整体护理,健康宣教指导成为整体护理的重要组成部分,贯穿于护理工作的全过程。

在产科产妇及家属受到的困扰更多的是来自于产前产后健康知识,新生儿喂养、护理技巧、出院流程以及出院后谨防诈骗电话的提示等知识的缺乏,她们需要我们传递给他们知识及人性的关怀和温暖,系统规范的产科健康教育迫在眉睫。

为此产科护士们成立了护理专案小组,通过改善传统宣教方式,针对产妇的心理需求,查找影响患者健康宣教知识了解不全的原因,改善传统宣教方式,制定相应对策,对产妇进行相关知识的宣教与指导,提高患者对健康宣教知识的了解程度,达到改善预期的护理宣教目的,以提高住院产妇满意度及知晓率为目标,落实各项护理工作,为产妇、新生儿提供安全 、优质的护理服务。

经过三个月的护理专案活动,产科住院患者对健康教育的知晓率有75%上升至96%,取得了显著成效。(产科 周玉蕾)

责任编辑:莫伟杰
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